Declaración de Accesibilidad
Los contenidos del site y la app de Imbric están diseñados para que sea en la medida de lo posible accesible a todas las personas y en particular a aquellos con algún tipo de discapacidad, así como ofrecer posibles soluciones que permitan eliminar o reducir dichas barreras.
Para ello se ha utilizado metodología de evaluación de accesibilidad siguiendo el nivel Doble-A con las recomendaciones WCAG 2.2 del W3C, así como, la metodología WCAG EM 1.0 del W3C y cumpliendo en la medida de lo posible con los requisitos de la Norma UNE, la Ley 11/2023, de 8 de mayo, de trasposición de Directivas de la Unión Europea en materia de accesibilidad de determinados productos y servicios (en adelante, Ley 11/2023), y Real Decreto 193/2023, de 21 de marzo, por el que se regulan las condiciones básicas de accesibilidad y no discriminación de las personas con discapacidad para el acceso y utilización de los bienes y servicios a disposición del público (en adelante, Real Decreto 193/2023).
Desde Mutua Madrileña nos hemos comprometido a cumplir con los criterios de accesibilidad establecidos en la normativa y otras recomendaciones. Principalmente, las recomendaciones WCAG 2.2 del W3C, así como, la metodología WCAG EM 1.0 del W3C, la Ley 11/2023, de 8 de mayo, de trasposición de Directivas de la Unión Europea en materia de accesibilidad de determinados productos y servicios (en adelante, Ley 11/2023) y el Real Decreto 193/2023, de 21 de marzo, por el que se regulan las condiciones básicas de accesibilidad y no discriminación de las personas con discapacidad para el acceso y utilización de los bienes y servicios a disposición del público (en adelante, Real Decreto 193/2023).
La presente declaración de accesibilidad se aplica a la web de Imbric (excluyendo los contenidos incrustados provenientes de otros dominios[MG1] ):
- Para ello se ha utilizado metodología de evaluación de accesibilidad tomando como referencia los criterios aplicables a las TIC Software con funcionalidad abierta de la Norma UNE-EN 301549:2022
- Para la revisión del sitio web se han utilizado las últimas versiones de los navegadores al uso, así como las últimas versiones de productos de apoyo como JAWS y NVDA.
APARTADO WEB
Situación de cumplimiento
Actualmente la web de Imbric es parcialmente conforme con los criterios de accesibilidad exigidos.
Existen algunos casos de contenido no accesible:
- Criterio 1.3.1.
- Marcado semántico inadecuado para contenidos del blog.
- Existen campos de formulario sin relación explícita con su etiqueta de texto.
- Criterio 1.4.1. Se han detectado enlaces en cabecera sin un cambio de forma o subrayado al pasar el ratón por encima o al focalizarlos.
- Criterio 1.4.11. Se han detectado botones de estado en carruseles los cuales te indican en qué diapositiva estás que no se visualizan activando el alto contraste.
- Criterio 2.4.4. Existen enlaces que abren en nueva ventana sin previo aviso.
- Criterio 3.1.2. Se han detectado botones interactivos en un idioma diferente al configurado en la página y etiquetas de accesibilidad encontradas en otro idioma.
- Criterio 3.2.2. Existe cambio de contexto en selectores de categoría del blog.
- Criterio 3.3.1. Los errores marcados en texto no referencian a los campos afectados.
- Criterio 3.3.2. Se ha detectado una ausencia de indicación de la obligatoriedad a la hora de completar los campos de formulario.
- Criterio 4.1.2. Existen componentes de tipo pestaña sin información de estado seleccionado.
Mutua Madrileña-Imbric continúa trabajando en algunos de los elementos que componen el portal de la parte pública como es el caso del área de proveedores.
Preparación de la presente declaración de accesibilidad
La presente declaración fue preparada el día 30 de junio del 2025
El método empleado para preparar la declaración ha sido una revisión manual, en base a los requisitos de las WCAG[TR2] 2.2 en sus niveles AA, llevada a cabo por Ilunion Accesibilidad, S.A.U empresa perteneciente al GRUPO SOCIAL ONCE a lo largo del año 2025.
Última revisión de la declaración: 30 de junio del 2025
OBSERVACIONES y Datos de contacto
Día a día seguimos trabajando para mejorar la accesibilidad de todas las páginas de nuestra web. No obstante, puedes realizar cualquier comunicación sobre accesibilidad a través de:
- Correo electrónico: atencionintegral@mutua.es
- Teléfono: 91 5555555
APARTADO APP
Declaración de Accesibilidad de la APP
La presente declaración de accesibilidad se aplica a la app Imbric (sistemas Android e IOS) excluyendo los contenidos incrustados provenientes de otros dominios[MG3] .
- Para ello se ha utilizado metodología de evaluación de accesibilidad tomando como referencia los criterios aplicables a las TIC Software con funcionalidad abierta de la Norma UNE-EN 301549:2022
- Con los dispositivos: iPhone 12 mini (versión de iOS 15.11); iPhone SE (versión de iOS 17.5.1); Samsung A13 (versión de Android 14) y Samsung S23 (versión de Android 14).
- Con las tecnologías de apoyo VoiceOver/TalkBack como productos de apoyo, pulsadores y teclados físicos bluetooth para las opciones de Control por botón, para iOS, y Accesibilidad con interruptores, para Android, y las opciones de aumento de tamaño de ambos entornos.
Situación de cumplimiento
Actualmente los resultados obtenidos en el análisis de consecución de grado de accesibilidad de la APP de Imbric son parcialmente conformes con los criterios de accesibilidad exigidos.
Existen algunos casos de contenido no accesible:
- Pérdida de información con lectores de pantalla
- Elementos sin rol semántico o estado
- Componentes desasociados de su etiqueta
- Etiquetas poco precisas
- Textos sin contraste con el fondo
- Ítems no accesibles por control de botón o VoiceOver/ TalkBack
- No es posible realizar un aumento de zoom en la aplicación
Mutua Madrileña-Imbric continúa trabajando de forma continuista en algunos de los elementos que componen la aplicación Imbric.
Preparación de la presente declaración de accesibilidad
La presente declaración fue preparada el día 09/09/2024
El método empleado para preparar la declaración ha sido una revisión manual, en base a los requisitos de la Norma UNE-EN 301549:2022, llevada a cabo por Ilunion Accesibilidad, S.A.U empresa perteneciente al GRUPO SOCIAL ONCE.
Última revisión de la declaración:09/09/2024
OBSERVACIONES y Datos de contacto
Día a día seguimos trabajando para mejorar la accesibilidad de todas las páginas de nuestra web. No obstante, puedes realizar cualquier comunicación sobre accesibilidad a través de:
- Correo electrónico: atencionintegral@mutua.es
- Teléfono: 91 5555555